Sobre Viva Aerobus
Si ha reservado un vuelo con VivaAerobus y ahora está enfrentando algún problema relacionado con su reserva, no se preocupe, utilice los números de Viva Aerobus teléfono que vamos a presentar aquí, en este contenido.
Viva Aerobus es una aerolínea mexicana de bajo costo. Inició operaciones en noviembre de 2006 con un solo servicio sin escalas y hoy en día, ofrece más de 130 rutas en más de 40 destinos que sirven a Colombia, Cuba, Estados Unidos y México con más de 100.000 vuelos al año. Esta aerolínea también conocida como Aeroenlaces Nacionales, S.A es propiedad total del grupo de compañías de autobuses más grande de México, IAMSA, y fue confundida e invertida por Irelandia Aviation.
Tiene su sede en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, México y ofrece número de teléfono de Viva Aerobus, tarifas bajas, aviones nuevos, servicio al cliente de alto valor para mejorar la experiencia de volar de sus pasajeros. Además, esta sigue trabajando para aumentar la confianza y preferencia de sus clientes, siendo, en el día de hoy, la aerolínea mexicana de más rápido crecimiento en términos de pasajeros.
Atención al cliente de Viva Aerobus
Viva Aeobus proporciona una amplia gama de servicios para que sus pasajeros disfruten de sus viajes. Desde flexibles políticas de cancelación, reembolso y equipaje hasta varias opciones de entretenimiento, comida a bordo y los varios números de teléfono Viva Aerobus, ofrece todo. Estos diversos servicios, muchas veces llegan acompañados con dudas y problemas de los pasajeros. Para resolverlos, esta aerolínea ofrece el soporte telefónico, a través de esto, resuelve dudas, consultas y problemas de pasajeros también provee consejos e informaciones relevantes.
Número de atención al cliente de Viva Aerobus
- Número de contacto de Viva Aerobus para hacer la reserva :
México : + 52 8182150150
Estados Unidos : +18663598482
Colombia : +578005189402
- Número de contacto de Viva Aerobus para los equipajes perdidos :
+52 (81) 82150520
+52 (81) 82150196
- Número de contacto de Viva Aerobus para el seguro
+52 (55) 51693753
El tiempo de espera
Para conectar con la aerolínea a través del número de Viva Aerobus teléfono atención a clientes, no hay ningún tiempo de espera fija. Dependiendo de algunos factores como la temporada alta, mucha demanda y mala conexión de red, el tiempo de espera puede ser de 2-3 horas. Generalmente, los agentes de servicio al cliente de Viva Aerobus responden en 2- 4 horas, si no recibe ninguna respuesta, hay otros modos también que puede utilizar para conectar con la aerolínea.
Otros modos de servicio de atención al cliente
Es posible que a causa de mucha demanda, indisponibilidad de los agentes de atención al servicio y algún problema técnico, no pueda ponerse en contacto con la aerolínea a través de número de Viva Aerobus atención a clientes teléfono. Esto es cuando la aerolínea ofrece otros modos a través de los cuales los pasajeros al menos pueden compartir sus problemas y pedir la ayuda que necesitan. Sigue leyendo para conocer más de varias plataformas que van a ayudarle a recibir información y ayuda.
El soporte de Redes Sociales
Las cuentas de redes sociales de las aerolíneas son fuentes de información relevantes. Como varias aerolíneas, Viva Aerobus también proporciona el soporte de redes sociales a sus pasajeros y clientes para conectarse con él y recibir ayuda. A través de este modo, puede obtener información importante relacionada con su reserva, resolver sus problemas y dudas, conseguir consejos, ayuda y asistencia. En situaciones cuando no recibe ninguna respuesta contactando el número de teléfono de VivaAerobus para obtener asistencia, siga a la aerolínea en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y LinkedIn y se ponga en contacto con los agentes de la aerolínea.
La asistencia por correo electrónico
En momentos cuando no obtiene ninguna respuesta a través de diferentes plataformas de redes sociales y a través del número de atención al cliente, puede intentar contactarse con ellos a través de una otra alternativa, que es el correo electrónico. Es una forma que tarda más tiempo que usual para recibir respuesta pero los agentes de la aerolínea se aseguran de proporcionar ayuda y soluciones con paciencia. Será mejor si provee sus documentos y detalles correctos, esto le ayudará a los agentes a resolver sus problemas temprano. El correo electrónico de la aerolínea es : [email protected]
Preguntas Frecuentes
¿Por qué los pasajeros llaman al número de atención al cliente de Viva Aerobus?
Para resolver sus problemas y dudas relacionados con sus reservas, cancelación de vuelos, conseguir información relevante y pedir ayuda, los pasajeros llamaron al número de atención al cliente.
¿Es útil contactar con el número de atención al cliente de Viva Aerobus?
Es muy útil ponerse en contacto con el número de atención al cliente de Viva Aerobus porque a través de este número puede fácilmente resolver sus dudas y problemas y experimentar un viaje sin caos y perfecto.
¿Qué tipo de problemas resuelve un ejecutivo de atención al cliente de Viva Aerobus?
Los agentes de atención al cliente de Viva Aerobus resuelven varios tipos de problemas que sus pasajeros y clientes enfrentan como cambios de billete, problemas y dudas relacionados con sus reservas, cancelaciones de vuelos y reembolsos.
¿Qué problemas no se pueden resolver con una llamada al servicio de atención al cliente de Viva Aerobus?
Si vuela con Viva Aerobus y pierde su equipaje, su pasaporte o visa, la aerolínea no va a resolverlos porque estos no son la responsabilidad de la aerolínea.
¿Qué debe hacer si no está satisfecho con su llamada al ejecutivo de atención al cliente de Viva Aerobus?
Si no está satisfecho con su llamada al agente de atención al cliente de Viva Aerobus, no hay nada de qué preocuparse porque puede intentar otros modos de contactar con la aerolínea que incluye redes sociales, el correo electrónico o también puede llamar después de un tiempo.
¿Cómo contactar con el número de atención al cliente de Viva Aerobus?
Puede contactar con Viva Aerobus a través de un montón de formas. Los otros modos de contacto incluyen soporte telefónico, soporte por correo electrónico y soporte de redes sociales.
¿Existe un número gratuito de contacto de Viva Aerobus?
Desafortunadamente, Viva Aerobus no tiene un número gratuito pero puede contactar con la aerolínea a través de 8182150150 (México), +18663598482 (Estados Unidos), + 578005189402 (Colombia).
¿Cuál es el tiempo de espera de llamar al número de atención al cliente de Viva Aerobus?
El tiempo de espera puede ser de 2-3 horas si hay mucha demanda, sin embargo, tiene que esperar por más o menos 4-5 horas si hay algún problema técnico.
¿Cómo resuelve VootFly las consultas de los clientes asociadas al servicio de atención al cliente de Viva Aerobus?
Cuándo reserva sus billetes con VootFly, asumimos toda la responsabilidad de resolver todos sus problemas con Viva Aerobus. También garantizamos un servicio más rápido y sin problemas.
Viva Aerobus una buena aerolínea?
Viva Aerobus es una buena aerolínea para volar si quiere ahorrar una gran cantidad de dinero. Las razones principales por las que es una de las mejores aerolíneas de bajo costo son sus mejores servicios y facilidades, también ofrece flexibles políticas de equipaje y cancelación, vuelos baratos y números de atención al cliente para que los pasajeros puedan disfrutar de un viaje cómodo y sin caos.
