Si ha reservado Wizzair vuelos, le recomendamos que lee este entero contenido porque aquí encontrará todas las informaciones relacionado con la aerolínea, desde las rutas y destinos populares de la aerolínea hasta las políticas de cancelación, cambio y equipaje, tambien vamos a proporcionar el numero de atencion al cliente de la aerolínea para que pueda conseguir cualquiera información que necesita.
Wizz Air Hungary Ltd más conocida como Wizz Air es una aerolínea de bajo coste de Hungría que tiene su sede en Budapest, Hungría. Fue fundado en 2003, comenzó sus operaciones en 2004 y hoy en día vuela a más de 190 destinos en alrededor de 43 países en Europa, Norte de África, así como Oriente medio y el sur de Asia.
Su objetivo es hacer que volar sea asequible para sus pasajeros así como proporcionar una nueva experiencia de viaje a todos sus pasajeros. Vuelos Wizzair solo ofrece cabinas de clase económica que ofrece a los pasajeros asientos amplios y espacio adicional para las piernas. Además, ofrece una generosa franquicia de equipaje pagado junto con un menú de compra a bordo que consiste en bocadillos, bebidas frías/calientes. “Wizz Discount Club” es el programa de viajero frecuente que ofrece una oportunidad de disfrutar descuentos y promociones exclusivas en los vuelos, equipaje y otros servicios a sus miembros.
Flotilla
El tamaño de la flota de Wizz Air es 178 que está completamente hecha de Airbus. Aquí hay una lista de aviones propiedad de Wizz Air:
| Aeronave | En Flota |
|---|---|
| Airbus A321neo | 84 |
| Airbus A320-200 | 46 |
| Airbus A321-200 | 41 |
| Airbus A320neo | 6 |
| Airbus A330-200F (cargo) | 1 |
| Airbus A321XLR | – |
| Total | 178 |
Detalles de vuelos de Wizz Air
| Vuelos semanales de Wizz Air | Popular destino |
|---|---|
| 5235 | Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt |
Rutas y destinos populares de vuelos de Wizz Air
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
|---|---|---|---|
| Kutaisi (KUT) | Lárnaca (LCA) | Febrero 18, 2024 | 38 USD |
| Abu Dabi (AUH) | Londres (LGW) | Octubre 11, 2023 | 153 USD |
| Tirana (TIA) | Vienna (VIE) | Junio 20, 2023 | 76 USD |
| Estambul (IST) | Budapest (BUD) | Febrero 11, 2024 | 48 USD |
| Belgrado (BEG) | Luton (LTN) | Diciembre 6, 2023 | 88 USD |
| Mulhouse (MLH) | Estambul (IST) | Febrero 19, 2024 | 133 USD |
| Luqa (MLA) | Kraków (KRK) | Septiembre 9, 2023 | 98 USD |
| Cluj-Napoca (CLJ) | Varsovia (WAW) | Octubre 25, 2023 | 96 USD |
| Budapest (BUD) | Bari (BRI) | Septiembre 20, 2023 | 28 USD |
| Lisboa (LIS) | Bucarest (OTP) | Diciembre 14, 2023 | 129 USD |
Mayores aeropuertos servidos por Wizzair Vuelos
- Aeropuerto de Estambul
- Aeropuerto de Londres-Gatwick
- Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt
- Aeropuerto Internacional de Abu Dabi
- Aeropuerto Internacional de Viena
- Aeropuerto Internacional de Lárnaca
- Aeropuerto de Bari-Palese
- Aeropuerto Internacional Madre Teresa
- Aeropuerto Internacional Henri Coandă
- Aeropuerto de Cracovia-Juan Pablo II
Politicas de Wizz Air
Junto con WizzAir vuelos baratos, esta aerolínea ofrece flexibles políticas para hacer los viajes más satisfactorios para sus pasajeros. Ahora, vamos a compartir algunas políticas de Wizz Air como la política de cancelación, cambio de su vuelo, política de equipaje y servicios ofrecidos por la aerolínea para que tenga todas los detalles importantes antes de volar con el.
Políticas de cancelación
La política de cancelación de Wizz Air le permite cancelar su vuelo y obtener un reembolso. Dependiendo de las condiciones de la tarifa de su billete, puede que se le cobre o no la cancelación de su vuelo de Wizz Air. Tenga en cuenta que solo las entradas Plus Fare y Wizz Plus se pueden cancelar sus vuelos sin penalización pero otros tienen que pagar una tarifa de cancelación, dependiendo de cuando cancelan.
Lea las políticas de Wizzair vuelos cancelados aquí :
Cancelaciones voluntarios :
- Si cancela su vuelo más de 14 días antes de la salida, se cobrará una tarifa de 65 EUR y si cancela menos de 14 días, 85 EUR por pasajero y vuelo, además de las ventajas de Wizz Discount Club.
- Puede cancelar su vuelo de Wizz Air hasta 3 horas antes de la hora de salida programada, tenga en cuenta que las reservas de ida deben cancelarse 3 horas antes de la salida programada y las reservas de dos vías que impliquen un vuelo de regreso deben cancelarse antes de la salida del primer vuelo.
- Si un familiar inmediato fallece dentro de los 30 días anteriores a la salida, puede cancelar su vuelo y enviar una reclamación de reembolso si cancela dentro de 1 mes de la fecha de la muerte y si presenta una copia válida del certificado de defunción dentro de los 7 días de su solicitud.
- Si compra un billete con tarifa Plus o realiza una reserva con Wizz Flex, puede cancelarlo y cambiarlo sin penalización y puede recibir un reembolso en su cuenta Wizz.
Cancelaciones por la aerolínea :
- Si Wizz Air cancela su vuelo en el que tiene reserva confirmada, tiene derecho a solicitar un reembolso completo y sin penalidades o viajar a su destino sin pagar cargo adicional en el siguiente vuelo disponible.
- Además de las opciones mencionadas anteriormente, Wizz Air Organizara 2 llamadas telefónicas/fax/correo electrónico para usted de forma gratuita.
- Si toma el vuelo alternativo con salida al día siguiente, Wizz Air proporcionará alojamiento gratuito en el hotel y transporte desde el aeropuerto hasta el hotel y viceversa.
- Si Wizz Air cambia la ruta de vuelo o las horas programadas o no puede reservar un vuelo alternativo aceptable para usted, puede cancelar y reembolsar completamente su vuelo sin penalización.
¿Cómo cancelar un vuelo en Wizzair Vuelos?
La política de cancelación de vuelos con WizzAir le permite su vuelo por teléfono, puede llamar a : 1-844-933-2065 a través de página web oficial de Wizz Air, en línea a través de Gestionar mi reserva después de iniciar sesión en su cuenta, a través de un mostrador de boletos de Wizz Air (ciudad/aeropuerto) y a través de su agente de viajes.
Políticas de cambios
Si quiere cambiar el asiento, la fecha, la hora o la ruta, modificar los pasajeros en la reserva o si quiere comprar servicios adicionales, puede hacerlo hasta 3 horas antes de la salida de sus vuelos Wizzair programados. Para hacer lo tiene que :
- Inicie sesión en su cuenta Wizz y seleccione la reserva que quiere modificar.
- Proporcione los detalles como la fecha, hora y ruta del vuelo nuevo para el que desea cambiar el vuelo original.
- Confirme el cambio y pague la diferencia de tarifa y las tarifas de cambio de vuelo (si corresponde)
Tenga en cuenta que si el nuevo billete es más barato o del mismo precio que el billete original, no tiene que pagar tarifas adicionales, sin embargo, la diferencia de precio del billete no será reembolsada.
Cargos de hacer cambios
Tiene que pagar 35 EUR si los cambios se realizan más de 30 días antes del vuelo,
40 EUR si se realizan cambios 7-30 días antes del vuelo y 45 EUR si se realizan cambios 7 días antes del vuelo.
Políticas de equipaje
- Cuando vuela con Wizz Air, cada pasajero puede llevar una bolsa de mano gratuita de tamaño máximo de 40 X 30 X 20 cm y 10 kg que debe colocarse debajo del asiento.
- Si añade Wizz prioritario a su reserva, junto con una bolsa de mano, puede también llevar otra bolsa de mano más grande de tamaño 55 X 40 X 23 cm con o sin ruedas, así que puede llevar un total de dos piezas de equipaje a bordo.
- Puede llevar hasta seis piezas de equipaje facturado de tamaño 149 X 119 X 171 cm y de 20 kg, 26 kg, o 32 kg que se puede comprar en línea en wizzair . com, a través del centro de llamadas o en el aeropuerto.
- También, puede facturar un máximo de 1 maleta de 10 kg, 6 maletas de 20 kg, 6 maletas de 26 kg, o 6 maletas de 32 kg.
Los Artículos adicionales que puede llevar a bordo :
Puede llevar a bordo los siguientes artículos de forma gratuita :
- Un abrigo o una manta
- Un teléfono móvil
- Material de lectura para los vuelos con Wizzair
- Comida y un cochecito o una cuna pequeña plegable de bebé si está viajando con bebés.
- Un par de muletas para pasajeros con discapacidades físicas.
Politicas de check-in
Wizz Air ofrece varias opciones como check-in en línea, check-in por aplicación móvil y check-in en el aeropuerto a través de las cuales sus pasajeros pueden realizar el check-in. Siga leyendo para conocer las políticas :
Check-in en linea
- El check-in en línea está disponible desde 30 días hasta 3 horas antes de la hora de la salida programada si ha comprado un asiento durante su reserva, si usted no lo ha hecho, para usted el check-in estará disponible solo 24 horas antes de la salida.
- Puede hacer el check-in visitando el sitio web oficial de las aerolíneas, haga clic en el ‘facturacion y reservas’ e introduzca su código de confirmación y apellido.
Check-in por aplicación móvil
- Si quiere hacer el check-in por la aplicación móvil, todo lo que necesita hacer es descargar la aplicación móvil de Wizz Air y generar una tarjeta de embarque móvil en lugar de una tarjeta de embarque. Es un proceso que no demanda tiempo ni dinero y puede fácilmente aprovechar los vuelos baratos con Wizzair.
Check-in en el aeropuerto
- Si no prefiere hacer el check-in en línea, ni por la aplicación móvil, puede hacerlo en el aeropuerto pero tenga en cuenta que tendrá que pagar un cargo para obtener su pase.
- Además, los servicios de check-in en línea aún no están disponibles en su aeropuerto de salida, el check-in en el aeropuerto será gratuito hasta que el servicio esté disponible.
Servicios de alimentación a bordo
Wizz Air ofrece una amplia gama de opciones de comidas y bebidas a sus pasajeros. Puede comprar bebidas calientes, sándwiches, aperitivos, refrescos, bebidas alcohólicas y disfrutar de su viaje.
Atención al Cliente de Wizz Air
Para la comodidad de sus pasajeros, para hacer sus viajes cómodos y para ayudar a ellos resolver sus problemas y dudas Wizz Air ofrece números de atención al cliente, a través de cuales sus clientes y pasajeros pueden ponerse en contacto y piden la ayuda que necesitan con respecto a sus reservas, políticas y servicios. El número para conectar con la aerolínea es : +48 32 213 29 16.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo cancelar mi reserva de Wizz Air?
Si desea cancelar sus wizzair vuelos, Login su perfil WIZZ, seleccione la reserva que desea cancelar, confirme la cancelación y complete el pago relacionado con la cancelación, si procede.
¿Qué sucede si mi vuelo es cancelado por Wizz Air?
Puede haber varias razones por las que Wizz Air canceló su vuelo. En ese caso, la aerolínea compensará a los pasajeros.
¿Cuánto cuesta la tarifa de cancelación de Wizz Air?
No hay ninguna cantidad en particular para la cancelación, depende de varios factores, tales como la clase del billete, la distancia del vuelo, el tiempo de cancelación, la temporada, etc.
¿Se pueden reembolsar los billetes de Wizz Air?
Si puede solicitar un reembolso pero la aerolínea cobra una cantidad como una tarifa de cancelación.
¿Tengo que pagar una tarifa administrativa para obtener mi reembolso?
Se puede aplicar un cargo por cancelación dependiendo del tipo de boleto que tenga. Sin embargo, Wizz Air nunca ha cobrado ningún cargo por procesamiento de reembolso. Si ha comprado el billete de Wizz Air a un tercero, entonces es mejor comunicarse con ellos.
¿Wizz Air ofrece servicios de sillas de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, Wizz Air ofrece servicios de sillas de ruedas desde los mostradores de facturación en el aeropuerto de salida. Es importante que el pasajero informe a la aerolínea 48 horas antes de la salida del vuelo.
¿Qué sucede si tengo que cancelar mi reserva de vuelos con Wizzair?
Wizz Air le permite cancelar cualquier billete comprado y proporcionar un reembolso completo sin penalización hasta 24 horas después de la compra. Después de ese período, se cobrará una cantidad como una tarifa de cancelación.
¿Puedo obtener un reembolso por el billete que no usé?
El reembolso del billete depende de varias condiciones. Para saber más sobre el mismo, visite el sitio web de Wizz Air o lea los términos y condiciones al comprar el boleto.
¿Es seguro viajar a Wizz Air durante Covid-19?
Wizz Air toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices Covid-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde desinfectar el avión después de cada viaje hasta proporcionar un kit de equipo de protección personal y verificar la temperatura de cada pasajero, Wizz Air garantiza un viaje seguro.
¿Puedo volar cuando estoy embarazada?
Si tiene menos de 28 semanas de embarazo, puede volar sin proporcionar ningún documento. Si usted está de 28 a 35 semanas de embarazo, tendrá que proporcionar un certificado de su propio asesor médico que indica que está en condiciones de volar. Si está embarazada de más de 36 semanas, necesitará una autorización expedida por el propio médico de Wizz Air.
¿Wizz Air ofrece comidas a bordo?
Todos los vuelos Wizzair tienen una amplia gama de alimentos y bebidas.
¿Puedo llevar a mi mascota?
No puede llevar a sus mascotas pequeñas o grandes en los vuelos de Wizz Air.
¿Cuánto tiempo puedo esperar para que mi reembolso sea procesado?
Wizz Air generalmente inicia el proceso de reembolso de inmediato y los pasajeros pueden esperar que dentro de 10 días.
¿Qué hacer si Wizz Air cambia la hora de mi vuelo programado?
En tales situaciones usted puede cambiar la reserva de su vuelo de forma gratuita o puede solicitar un reembolso.
¿Wizz Air es una buena aerolínea?
Sí, Wizz Air es una buena aerolínea, las razones son sus mejores servicios y facilidades, también ofrece muchas opciones de check-in, flexibles políticas de equipaje y cancelación, vuelos baratos y números de atención al cliente para que los pasajeros puedan disfrutar de un viaje cómodo y sin caos.
